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引っ越しに伴い、家の片付け・掃除・ゴミ処分をお願いしました。

当初、片付け・掃除費用は作業時間1時間につき3000円とお伺いしていましたが、実際やって頂いた際は聞いていた金額より高くなったので、予定より手間取ってしまったのかなと思いました。

それ以外はないです。助かりました。

事実確認

ごみの袋詰めと収集、簡単な清掃の予定で作業を進めていましたが、掃除の方に少し力が入ったようで、その為、少し時間が掛ってしまいました。

今後は、お客様のご負担が少なくて済むように作業を進めていきたいと思います。

山形片付け110番からのコメント

今回作業させていただいた際に、お客様のご要望にお応えしようと思うあまり、予定時間をオーバーしての作業となり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

実際に作業内容についてはご満足いただけたようで幸いですが、作業開始前にきちんと費用・作業時間についてご案内があればこのようなご不安を招くことがなかったかと思い、反省しております。

今後、お客様のようにご不安な思いをされるお客様が出ないよう、スタッフ一同、再発防止に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。